Tuotteillamme on Suomen kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus siitä hetkestä, jolloin asiakas on vastaanottanut tuotteen.

Olethan meihin yhteydessä 14 päivän aikana tuotteen vastaanottamisesta, mikäli havaitset ostamassasi tuotteessa vikaa. Tuotteen ollessa viallinen, tulee asiakkaan olla meihin yhteydessä sähköpostitse sekä liittää sähköpostiviestiin kuva tuotteesta, siten että tuotteen virhe näkyy kuvasta selkeästi.

 

Mikäli tuotteen palautus tapahtuu muusta kuin tuotevirheestä johtuvasta syystä, vastaa asiakas palautettavan tuotteen postituskustannuksista. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön.